IADE ŞARTLARI

Vermiş olduğum sipariş ayıplı/defolu/yanlış gönderilmiş ne yapmalıyım?

  • Satışa sunduğumuz tüm ürünler, kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer.
  • Ayrıca tüm ürünler NFC ve QR kod kontrol taramasından geçer. Herhangi bir hatalı ürünü tarafııza göndermemek üzere tüm kontrolleri sağlanır. Bu sayede sorunsuz bir şekilde satın aldığınız ürünü kullanabilirsiniz.
  • Satışa sunduğumuz ürünlerin seri numarası panel üzerinden kaydedildikten sonra ürün tamamen kişiye özel hale geldiği için iade kapsamı dışına çıkmaktadır.

GARANTİ ŞARTLARI

  • Satışa sunduğumuz tüm ürünlerimiz firmamız tarafından 12 ay garanti kapsamında olacaktır.
  • Yaşanan herhangi bir problemle ilgili öncelikle bizlerle info@dijiname.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz.